فصول المقال
طريقة تحويل الرقم إلى رابط واتساب
إنّ فتح محادثة مع زوار موقعك الإلكتروني و صفحات متجرك على مواقع التواصل الإجتماعي هو السبيل الوحيد لجذب انتباههم و حتى يتسنى لك محاولة تحويلهم إلى عملاء. فحدّة المنافسة و تذبذب سلوكات المتسوقين جعلت من الصعب الحفاظ على معدّل تحويل جيّد و قيمة مبيعات ممتازة.
إنّ تحويل الزوار إلى قناتك على الواتساب يمثل الخيار الأفضل، حيث أن الواتساب هي قناة التواصل المفضّلة وتشهد معدلّات فتح و نقر عالية مقارنة بالإيميل مثلا.
أنشئ رابط رقم واتساب و أنشره على مواقع التواصل الإجتماعي و الموقع الإلكتروني حتى يكون من السهل على الزوار الوصول إليك.
كيف تنشئ لينك واتساب api مباشر؟
إذن لابد أنك تتسائل: كيف أحصل على رابط واتس اب؟
الأمر سهل جدّا و لا حاجة لأية خبرة تقنية. كل ما تحتاجه لتحويل رقم الواتساب الى رابط هو أداة مجانية مثل التي تقدّمها بزنس شات ثم إتباع الخطوات التالية:
- انقر على رابط منشئ رابط الواتس
- أكتب رقم الواتساب الخاص بمتجرك مع رمز البلد
- أضف رسالة ترحيبية لتسهيل الأمر على عملائك و أيضا لتتبّع مصدر المحادثة
- تأكد من صحة الرسالة حيث أنها ستظهر لك كاختبار تجريبي على يسار الصفحة
- انقر على إنشاء رابط الواتساب
- الان بإمكانك النقر للذهاب إلى الرابط للتأكد من أنه يعمل، ثم نسخ الرابط لاستعماله أينما أردت.
سواء كنت تبحث عن تحويل رقم الواتساب الى رابط سواء لتطبيق واتساب بزنس أو عمل لينك واتساب أعمال فإنّ الخطوات التي وضعناها ستبقى نفسها. لكنّ الأمر يختلف بين تطبيق واتساب و واتساب API أو منصة الأعمال. فالإختيار الثاني هو الأصح لمتجرك إن كنت تسعى لتطوير عملك و الوصول إلى المزيد من العملاء بالحملات التسويقية و خدمة العملاء المتطوّرة على قناة التواصل الأولى في الشرق الأوسط.
الان و قد وضّحنا الخطوات اللازمة لعمل لينك واتساب مباشر، دعنا نرى أين و كيف يمكنك إستغلال و نشر هذا الرابط لتحوّل عملائك إلى قناتك على واتساب.
كيف تنشر رابط رقم واتساب؟
يفضّل المتسوّقين التحدّث إلى المتجر مباشرة عن طريق خدمة العملاء عندما يكونون بصدد التفكير في الشراء خاصّة إن كانوا قد |إكتشفوا منتجك عن طريق إعلان. لتتمّكن من مضاعفة معدّل التحويل من الإعلانات يجب أن تحوّل الأشخاص الذين نقروا على إعلانك إلى قناتك على الواتساب بدل المتجر للعمل على إقناعهم.
سنساعدك في التعرّف على أماكن نشر رابط الواتس الممكنة لجذب أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين.
لينك واتساب للانستغرام و الفيسبوك
بما Meta هي المالكة لكل من إنستغرام و فيسبوك و واتساب، فإنّها توفّر إمكانية نشر إعلانات تحوّل العملاء إلى واتساب مباشرة.
إطّلع على طريقة عمل إعلانات انستغرام و فيسبوك.
كل ما عليك فعله هو ربط قناتك على الواتساب بمدير أعمالك على الفيسبوك ثم إختيار الواتساب كفناة التواصل عندما تحدّد حملة إعلانية جديدة.
كما يمكنك تحويل رقم الواتس الى رابط مثلما إكتشفنا سابقا و إضافته يدويّا إلى منشوراتك غير المدعّمة. أيضا تستطيع إضافة زر واتساب لملفك التعريفي على فيسبوك و انستغرام.
إكتشف الخطوات الضرورية لإضافة زر واتساب على فيسبوك و انستغرام.
كيف تضيف لينك واتساب مباشر على الموقع الإلكتروني؟
أضف زر واتساب على متجرك لجذب إنتباه زوار الموقع الإلكتروني و العمل على تحويلهم إلى عملاء. سيكون بإمكان الزوار الوصول إلى خدمة العملاء بسهولة من على المتجر عن طريق النقر على زر واتساب أو ويدجت واتساب.
إطّلع على طريقة إضافة ويدجت واتساب و زر واتساب إلى المتجر.
كيف اضيف رابط الواتس في تويتر؟
لا يمكنك إضافة رابط واتس اب إلى ملفك التعريفي على تويتر أو ما أصبح يعرف ب X، و لكن يمكنك إضافة لينك واتساب API إلى منشوراتك على تويتر.
أنشئ رابط مثلما شرحنا أول هذا المقال و أضفه إلى اخر المنشور سواء كان نصّا أو فيديو أو صورة ثم أنشره.
كما يمكن أن تضيف رابط لقناتك على الواتساب في مكان رابط الموقع.
كيف احط رابط الواتس في سناب؟
مثله مثل تويتر فإن سناب شات لا يسمح لك بإضافة رابط الواتس في الملف التعريفي. يمكنك فقط إضافة رابط للمنشورات.
لكن هذه الطرق البديلة ليست فعّالة مثلما هو الأمر بالنسبة لإعلانات فيسبوك و انستغرام التي تحوّل العملاء إلى واتساب. فتأكّد من أنك تستغل هذه الميزة لصالح متجرك.
لماذا يجب أن تضيف رابط رقم واتساب إلى متجرك؟
إن كنت تتسائل كيف يمكن أن يساعدك تحويل رقم الواتس الى رابط مباشر و نشره على موقعك و صفحات التواصل الإجتماعي، فإليك أبرز الفوائد:
أوّلا فان رابط الواتس اب سيساعدك في تحويل الزوار و العملاء المحتملين إلى شات بوت واتساب الذي يستطيع التعامل مع 80% من مشاكل و أسئلة الزوار و تخفيف الضغط على موظفي خدمة العملاء. إن كنت تستخدم شات بوت واتساب، فإنه:
- سيقدّم خدمة عملاء فورية بفضل الردود السريعة و الجاهزة التي يحتويها الشات بوت.
- سيساعد الزوار في رحلة التسوّق عن طريق توصية المنتجات و الإجابة على الأسئلة، إلخ.
- سيجمع معلومات الزوار تلقائيا لإستغلالها في حملات إعادة الإستهداف.
- جمع تقييمات العملاء.
فصول المقال
فصول المقال