رسوم التفعيل والاشتراك (شهرية + سنوية): مطلوب مقدمًا قبل التفعيل.
يتم دفع رسوم الاشتراك الشهرية باستخدام بطاقة الائتمان.
يتم دفع رسوم الاشتراك السنوي باستخدام التحويلات المصرفية.
يتم دفع رسوم الاستخدام الشهرية باستخدام بطاقة الائتمان.
شروط الدفع
جميع الأسعار المعروضة لا تشمل الضرائب.
يتم احتساب دورة الفوترة في أول يوم من الشهر.
سيؤدي دفع الاشتراك السنوي إلى خصم قيمة شهرين.
لا يحق للشركة استرداد أي مبلغ مدفوع إلا في حالة حدوث عطل فني من جزء BusinessChat ، ولا يتمكن العميل من الوصول إلى المنصة لمدة تزيد عن 7 أيام عمل.
كل 1000 محادثة سيتم احتسابها بقيمة 40 ريال. على سبيل المثال ، عندما يرتفع الاستهلاك الشهري من 1001 إلى 2000 ، يضاف مبلغ 40 ريالًا إلى الفاتورة الشهرية.
يتم دفع رسوم الاشتراك و التفعيل الشهرية (إن وجدت) مقدمًا.
يتم دفع اشتراكات الاستخدام الشهرية (لا تشمل 1000 محادثة مجانية) في نهاية الشهر.
يمكن بدء الاشتراك خلال أي يوم من أيام الشهر ، وسيتم خصم الاشتراك الشهري وفقًا للنسبة المئوية والنسبة للأيام التي استخدمت فيها منصة BusinessChat (تنطبق فقط على الشهر الأول).
يتم فصل نظام BusinessChat بعد 7 أيام من إصدار أي فاتورة غير مدفوعة.
الأسعار لا تشمل باقة WhatsApp ، والتي يتم خصمها مباشرة من منصة Meta. لمزيد من التفاصيل ، يرجى الرجوع إلى أسعار WhatsApp المتوفرة على هذا الرابط. على سبيل المثال ، يبلغ سعر المحادثات التي يبدأ العمل بها حوالي 12 هللة ، وسعر المحادثات التي يبدأها العميل هو 7 هللة ، وأول 1000 محادثة شهريًا مجانية (ينطبق المثال على الأرقام السعودية فقط).
شروط عامة
يجب تعيين شخص مسؤول عن إدارة النظام وتوزيع الأذونات.
مستخدم النظام مسؤول عن الامتثال لجميع قواعد وسياسات WhatsApp و Meta كما هو موضح هنا.
إذا كان chatbot متصلاً بأنظمة الشركة من خلال API ، فإن سعة الطلب هي طلب واحد في الثانية.
يتم إنشاء chatbot المخصص يدويًا وتعديله بواسطة فريق BusinessChat وفقًا لاحتياجات العميل.
جميع الباقات تتضمن رقم هاتف واحد. يمكنك إضافة أرقام أخرى مقابل رسوم الاشتراك.
ستكون جميع معلومات العملاء متاحة بمجرد أن يكون لديك اشتراك مدفوع نشط. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون كل سجل محادثات العملاء الذي حدث خلال الـ 24 شهرًا الماضية متاحًا دائمًا.
يتم الرد على الطلبات والاستفسارات خلال يوم عمل واحد.
يبدأ العمل على الفور لحل المشكلات الفنية التي تؤثر على استمرارية الخدمة.
اسأل عن شروط الخدمة إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة ، يرجى الاتصال بنا على contact@businesschat.io آخر تحديث: 25 / يوليو/ 2023
