اعلانات تيك توك: كيفية عمل اعلان ممول على التيك توك

تعتبر اعلانات تيك توك من بين أهم طرق التسويق على منصات التواصل الإجتماعي، حيث أن التطبيق يشهد استخداما واسعا خاصة من قبل الجيل زد و جيل الألفية، بينما يستقطب أيضا عددا لا بأس به من الفئات الأكبر سنا. كما أن مستخدمي التطبيق أكثر عرضة للشراء مباشرة بنسة 1.5X بمجرّد اكتشاف المنتج على عكس مستخدمي التطبيقات الأخرى.  

سنساعدك في هذا المقال على فهم الخطوات الضرورية لانشاء حساب تيك توك اعمال و طريقة انشاء اعلانات تيك توك حسب أفضل الممارسات العالمية و سياسات منصة تيك توك. 

ميزات الحساب التجاري على TikTok

يمكنك دعم منشوراتك على تيك توك للوصول إلى جمهور أكبر حتى بدون حساب تيك توك اعمال. لكنّ ذلك لن يوفّر لك القدرة على التحكّم في إعلاناتك و تتبّع الأداء و تحسينه. إليك أبرز الميزات التي ستحصل عليها بتحويل حساب تيك توك إلى حساب تجاري: 

أدوات التحويل و مراقبة الأداء

• الملف التعريفي: يمكنك عرض معلومات المتجر لجذب انتباه المشاهدين و تعريفهم بالمتجر. كما يمكنك إضافة رابط للموقع الإلكتروني. 
• تسجيل بيانات العملاء المُحتمَلين: يمكنك جمع بيانات الزوار باستخدام استمارات مخصّصة يمكنك إضافتها في ملفك التعريفي، ومقاطع الفيديو، و غيرها من أنواع المحتوى.
• أداة التحليلات: لتعقُّب النمو، و أداء المحتوى، والبيانات الديموغرافية للجمهور، إلخ. 

أدوات التصاميم والنشر

• مركز الإبداع/ Creative Hub: حيث يمكنك إيجاد أفكار مُلهِمة لصناعة المحتوى و التعرف على الأنماط الرائج في المجموعة التجارية.
• أداة جدولة المنشورات: تمكنك من جدولة منشورات TikTok الخاصة بك حتى 10 أيام مُقدمًا.
• مكتبة المقاطع الصوتية التجارية: توفِّر أكثر من مليون أغنية ومقطع صوتي للاستخدام التجاري.

‍

إدارة التفاعل

• مجموعة الرسائل التلقائية: للترحيب بالمُستخدِمين تلقائيًا، و اقتراح الأسئلة الشائعة، وإرسال رسائل مُحدَّدة مُسبقًا.
• واجهة التعليقات والرسائل على الويب: للردّ على التفاعلات وإنشاء بطاقات اتصال قابلة للتنزيل على تطبيق تيك توك على الكمبيوتر المكتبي.
• ميزة الاتصال بالملف التعريفي: لإبراز معلومات النشاط التجاري مثل بريدك الإلكتروني، و الموقع، ورقم الهاتف.
• الاستهداف الجغرافي غير المدفوع: لجذب الجماهير حسب موقع جغرافي مُحدَّد من خلال تحديد بلد ضمن "الجماهير المُستهدَفة" قبل النشر. تتوفّر هذه الميزة في أسواق مُحدَّدة فقط.

‍

إذن دعنا نساعدك في التعرّف على خطوات تحويل حساب تيك توك إلى حساب اعلانات قبل التعرّف على طريقة انشاء اعلانات تيك توك بطريقة احترافية. 

خطوات الحصول على حساب تيك توك اعمال

للحصول على حساب تيكتوك تجاري يجب أن يكون لديك حساب تيكتوك شخصي أولا. قم بتنزيل التطبيق و سجّل الدخول لإنشاء حساب جديد إن لم يكن لديك حساب سابق، ثم اتبع الخطوات التالية لتحويل حساب تيك توك الى تجاري:

• انقر على ايقونة الحساب، ثم اختر الإعدادات

• انقر على تفعيل الحساب التجاري

• اختر الفئة المناسبة لمتجرك ثم انقر على التحول إلى نشاط تجاري

‍

ستظهر نافذة منبثقة تعلمك بنجاح عملية تحويل تيك توك الى تجاري. 

قبل انشاء اعلان تيك توك، يجب أن يكون لديك مدير إعلانات تيك توك حتى تتمكن من إدارة الإعلانات و تتبّعها بدقّة.

انشاء حساب مدير اعلانات تيك توك

انشاء حساب مدير الإعلانات

تماما مثل إعلانات انستقرام، فيسبوك أو اعلانات سناب شات، تحتاج لتسجيل الدخول إلى مدير الإعلانات تيك توك حتى تكون قادرا على التسويق على التطبيق و انشاء الحملات الإعلانية. اتبع الخطوات التالية:

ملاحظة: قد تظهر لك هذه الخطوات بشكل مختلف قليلا عمّا ستراه هنا، لا يعود هذا لخظأ منا و لكن على الأغلب فإن منصة تيك توك تجري اختبار ثنائي و لذلك ستظهر لك المراحل بترتيب أو مظهر مختلف كل مرة تحاول فيها انشاء حساب جديد. 

• اذهب إلى مدير إعلانات تيكتوك 
• انقر على "Get started"

• أضف معلومات تسجيل الدخول: الإيميل و كلمة المرور، ثم انقر على "Sign up"

• في النافذة المنبثقة الخاصة بالحماية سيطلب منك اختيار العناصر المتشابهة، اختر العنصرين الصحيحين ثم انقر على "Confirm"

• أضف الرمز التي تم ارساله إلى البريد الإلكتروني الخاص بك

• أضف المعلومات الخاصة بالحساب الذي تريد انشائه، ثم انقر على "Continue"

• اختر ما يناسبك من الشاشة الموالية: "Manual billing" أو "Automatic"

الان سيكون بإمكانك الإختيار بين وضع الإنشاء السهل أو المخصّص. ننصحك باختيار الوضغ المخصّص Custom mode، لأنه يمنحك حرية أكبر للتحكم في تيك توك ادز. 

أسباب رفض تيك توك اعمال

قد لا تتم الموافقة على الحساب الذي أنشأته لأسباب مختلفة، هذه القائمة الكاملة: 

• اسم المتجر الذي قدمته لا يتطابق مع اسم المتجر على موقعك الإلكتروني.
• تم إدخال موقع الويب الخاص بمتجرك بطريقة خاطئة. يجب أن يكون في الشكل التالي: https://www.storename.com 
• موقع الويب الخاص بمتجرك لا يبيّن بوضوح منتجًا و/أو لا يحتوي على معلومات مفيدة على صفحة الهبوط.
• بيع منتجات أو خدمات ممنوعة في البلد الذي أنشأت فيه الحساب.توجد قائمة بالمنتجات الممنوعة على مركز مساعدة تيك توك الخاص بسياسة التجارة. 

كيف تضيف تيك توك بكسل للمتجر

قبل الإنطلاق في نشر أول إعلاناتك المموّلة على تيك توك، هناك أمر أخير يجب القيام به. 

من المهمّ أن تتمكن من تتبّع كافة الإجراءات التي يقوم بها الزوار الذين يتحوّلون من تيك توك ادز  ليتصفّحوا موقع متجرك. لذلك يجب عليك إضافة تيك توك بيكسل لمتجرك، تمام مثل سناب بكسل إن كنت من مستخدمي التطبيق. 

اتبع الخطوات التالية لإضافة بكسل تيك توك على موقع متجرك على شوبيفاي:

• ابحث عن تطبيق تيك توك من داخل متجر التطبيقات على شوبيفاي و اضغط على "Add app"

• انقر على "Add Sales Channel" 

• انقر على "Set up now"

‍

• انقر على "Connect"  لربط حساب تيك توك اعمال الخاص بك

• سجّل الدخول لحسابك على تيك توك

• تأكد من صحّة السحاب، ثم انقر على "Connect"

• اختر "Enhanced" أو "Maximum" من خانة مشاركة المعطيات، ثم انقر على "Confirm"

• تأكد من أن كل معطيات الحساب قد تمت مشاركتها بالفعل، ثم انقر على " Finish setup"

ستقوم تيك توك بكسل بتتبّع و تسجيل كافة الإجراءات على الموقع الخاص بك و مساعدتك في دراسة أداء اعلانات تيك توك الممولة و تحسينها. 

كيفية عمل اعلان على التيك توك

‍

هناك طريقتين لإنشاء حملات على مدير الإعلانات تيك توك، طريقة الإنشاء المبسّطة و الطريقة المخصّصة. و تقدّم الطريقة الثانية الخيار الأمثل للمسوّقين ذوي الخبرة لكن يمكنك التعلّم بسهولة حتى بدون خبرة مسبقة، و ذلك لأن الطريقة المخصّصة تقدّم خيارات متقدّمة ضرورية مثل إنشاء مجموعة إعلانات و إمكانية استخدام استراتيجية المزايدة. 

لغاية الشرح، سنتحدّث على كلا الطريقتين.

 كيفية عمل اعلان ممول تيك توك بوضع الإنشاء المبسّط

• سجّل الدخول إلى حسابك على مدير اعلانات تيك توك، ثم اختر الوضع المبسّط\ Simplified mode

• اختر الهدف المناسب للاعلان

• اختر الجمهور المستهدف من الإعلان و حدّد الفئة العمرية حسب ما يتوفّر لديك من معلومات سابقة

• يمكنك مزيد تحديد خصائص محدّدة للجمهور مثل اهتماماتهم الشخصية و تاريخ تفاعلهم مع المحتوى على حساب تيك توك اعمال الخاص بك. 

• حدّد الميزانية التي ستخصّصها للإعلان و تاريخ انطلاف و انتهاء الاعلان. 

• اختر الفيديو الذي أنشأته للإعلان، كما يمكنك اختيار فيديو تم نشره سابقا. أضف أيضا نص مصاحب للفيديو و دعوة لاتخاذ إجراء مناسبة. 
• انشر الحملة. 

‍

طريقة انشاء اعلان تيك توك في وضع الإنشاء المتقدّم

• سجّل الدخول إلى حساب تيك توك اعمال الخاص بك أو او مباشرة على مدير اعلانات تيك توك، ثم اختر وضع الإنشاء المتقدّم.

• اختر  هدف الإعلان، سنختار Website conversions لغاية هذا المثال التوضيحي. ثم انقر على "Continue"

• اختر اسم مناسب للإعلان. ثم اختر إن كنت تريد تجربة نسخ مختلفة من الإعلان، يمكنك تخطي هذا الجزء إن كنت لست مسوّقا محترفا. ثم فعّل "Campaign budget optimization" إن كنت تريد السماح لتيك توك بتحسين الميزانية على مستوى الحملة، حيث سيقرر تيك توك أين تنفق ميزانيتك بشكل أكبر اعتمادًا على أداء مجموعات الإعلانات الخاصة بك، أو إذا لم تقم بتنشيط خيار تحسين ميزانية الحملة، سيقوم تيك توك بالتحسين على مستوى مجموعات الإعلانات اعتمادًا على أداء الإعلانات ضمن كل مجموعة. لست في حاجة إلى تفعيل هذا الخيار إن كنت ستنشر اعلان تيك توك وحيد أو تريد التحكم في الميزانية بصفة شخصية. أخيرا أضف الميزانية على مستوى الحملة. ثم انقر على "Continue"

• اختر عنوان مناسب للإعلان، ثم حدّد مواضع الإعلان. اختر بيكسل تيك توك حتى تتمكن من تتبّع حركة الزوار بدقّة. كما يمكنك اختيار أي إجراء تريد تحسين الإعلان بناء عليه، مثلا يمكنك اختيار "انهاء الشراء"

• انقر على "Select palcement" لتتحكّم بشكل دقيق في أماك ظهور الإعلان. اختر تيك توك فقط و فعّل خيار نتائج البحث \ "include search results" لأن العديد من الأشخاص يفضلون تيك توك بدل محركات البحث الاعتيادية. 

• اختر الجمهور المناسب بناء على الدولة، أو إن كان لديك جمهور مسجّل سابق يمكنك استخدامه. 

• حدّد خصائص الجمهور المستهدف مثل الجنس و العمر و اللغة. 

• يمكنك مزيد تخصيص الجمهور المستهدف بتحديد نوع الأجهزة المستخدمة و غيرها. 

‍

• حدّد الميزانية اليومية و الجدول الزمني و التوقيت اليومي المحدّد إن كانت تتوفّر لديك معلومات سابقة عن أهم الأوقات التي يتفاعل فيها جمهورك المستهدف مع إعلاناتك. 

• اختر نوع المزايدة، حيث يمكنك الاختيار بين تحسين النتائج بغض النظر عن الإنفاق أو تحديد سعر النقرة حتى لا يتجاوز حدّ معيّنا. ثم اضغط على "Next"

‍

• الان أصبح بإمكانك العمل على نسخة الإعلان ذاته. |أضف عنوان للإعلان و الشعار الخاص بمتجرك و تسمية للمنتج. 

• حمّل الفيديو الذي تريد استخدامه و أضف النص المصاحب و دعوة لاتخاذ إجراء. 

• لن تكون في حاجة إلى تغيير أي عنصر في قسم تتبّع الإعلان لأنك ستكون قد استخدمت بيكسل تيك توك بالفعل. انقر على "Submit" لتفعيل الإعلان و انتظار الموافقة. 

• تأكد من ظهور النافذة المنبثقة التي تخبرك بنجاح الحملة و أنها في انتظار الموافقة. 

‍

خصائص اعلانات تيك توك

مواصفات إعلانات تيك توك

بغض النظر عن نوع الإعلان الذي تختاره لاعلان ممول تيك توك، هناك متطلبات و مواصفات للفيديو هات يجب عليك أن تستوفيها. يمكنك رؤية قائمة كاملة في مركز مساعدة تيك توك. إليك أهم النقاط التي يجب أن تحترمها خاصة ما بتعلّق بمقاس فيديو تيك توك:

‍

• نسبة العرض إلى الارتفاع: 9:16، 1:1، أو 16:9، و تمثل الفيديوهات العمودية الخيار الأفضل و الأكثر استخداما. 
• دقة الفيديو: يجب أن تكون الدقة أكبر أو تساوي 540 × 960 بكسل،  640 × 640 بكسل، أو 960 × 540 بكسل. 
• نوع الملف: .mp4، .mov، .mpeg، .3gp، أو .avi. 
• المدّة الزمنية: يصل إلى 60 ثانية، ولكن تيك توك توصي ب 9 إلى 15 ثانية. 

‍

تكلفة اعلان تيك توك

يمكنك تحديد ميزانية يومية خاصة بإعلانات تيكتوك، و يمكن أن تبدأ من 5 دولارات في اليوم عند استخدام خيارات وضع الإعلانات المبسطة لتيك توك. بالطبع، سيكون من الأفضل تحديد ميزانية يوميّة أكبر حتى تحصل على المزيد من الفرص للوصول إلى عملاء جدد.

أمّا بالنسبة لاعلان ممول تيك توك من داخل وضع الإنشاء المتقدّم، فإنّ االحدّ الأدنى للميزانية على مستوى الحملة هي 50 دولارًا، و 20 دولارا على مستوى مجموعة الإعلانات.

أما إذا كاتب لديك خبرة في الإعلانات، هناك خيارات قابلة للتخصيص مثل المزايدات و التي يمكن أن تساعدك في تحسين سعر اعلان تيك توك للحصول على أفضل عائد على الاستثمار. 

‍