فصول المقال
الحملات التسويقية على واتساب : 10 نماذج جاهزة للإستخدام
ترسل أغلب محلات التجارة الإلكترونية و البيع بالتفصيل حملة تسويقية واحدة على الأقل أسبوعيا. لضمان نجاح هذه الحملات من المهمَ أن تكون العروض متنوعَة، خاصة و أن الجمهور يتلقى عشرات الرسائل الترويجية يوميا من علامات تجارية مختلفة.
إذا كنت تريد التميَز على المنافسة و تحقيق عائد استثمار جيَد، اكتشف العروض التالية لشدَ انتباه جمهورك المستهدف.
1 إصدارات محدودة
يمثل تقديم نسخة محدودة من منتج معيَن استراتيجية ممتازة لقياس ردود فعل المتسوَقين تجاه المنتج أو خصائص معيَنة، إلخ. لكنها فرصة أيضا لتقديم عرض مميَز لعملائك و جعلهم يشعرون بالأهمية والتقدير.
كما أن النسخ المحدودة تجذب اهتمام قاعدة جماهيرية أكبر من جمهورك المعتاد، و تبعث روحا جديدة في متجرك و خاصَة شهرته. بيَنت دراسة حديثة أن 42٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 39 عامًا اشتروا إصدارًا محدودًا من المنتجات لأنه أمر رائع. يرى 34% من الأشخاص أنه يجعلهم فريدين و متميَزين.
قدَم عرضا محدودا و إجعل متجرك يعود الى الواجهة أمام المنافسة، حيث غالبا ما ستشهد شهرة واسعة و تصبح حديث الجميع، ما سيأثر بصورة إيجابية على مبيعاتك و علاقاتك مع العملاء.
2 هدايا مجانية
إن تقديم هدايا مجانية طريقة ممتازة لمضاعفة المبيعات و تعزيز قاعدة بيانات العملاء ، إذ أنها تقدَم حافزا للكثير من الأشخاص للاشتراك.
هذا إضافة الى أنها تمثَل نوعا من الترويج المجاني لمتجرك، إذ أن الحملة سيتمَ مشاركتها كثيرا و ستحظى بتفاعل كبير. بهذه الطريقة لن تزيد المبيعات فقط بل ستحظى علامتك التجارية بشهرة واسعة، حيث تشير إحدى الإحصائيات إلى أنّ 62.13% من الأشخاص سيشاركون رابط المنشور مع الأصدقاء.
3 تخفيض
تمثَل التخفيضات أهم العروض التي تجذب انتباه الجمهور المستهدف، حيث أشارت دراسة الى أن 75% من الأشخاص يتفقَدون رسائلهم فقط للبحث عن عروض التخفيضات. لكن لا يجب أن يكون تقديم خصم هو العرض الوحيد الذي تستمرَ في تقديمه خاصَة و أن العديد من الأشخاص عادة ما يعتبرون المنتجات التي عليها تخفيض سيَئة الجودة أو تحتوي على عيوب.
اعطي سببا جيَدا لتقديم تخفيضات، كالعروض الموسمية أو تجديد المخزون على سبيل المثال.
4 عرض حصري ما قبل الإطلاق
إن تقديم عروض حصريَة لأكثر العملاء وفاء طريقة مثالية لمكافأة عملائك و تحقيق مبيعات أعلى في نفس الوقت. ستجعل هذه العروض أكثر عملائك وفاء ممتنين لتقديم فرصة حصرية للتمتَع بأفضل منتجاتك قبل إطلاقها و تشجَعهم على الشراء.
للاستفادة من هذه الطريقة على أحسن وجه يمكنك وضع مستويات VIP مختلفة و هو ما سيدفع عملائك لتطوير مشترياتهم رغبة في الحصول على أفضل الهدايا. بالفعل، فقد أشارت دراسات الى أن ⅔ من الأشخاص يسعون لزيادة الإنفاق لهذا السبب.
5 تخفيض على مجموعة
إن من أكثر ما يجذب المتسوَقين بعد التخفيضات هي عروض التخفيضات على مجموعات.
بإمكانك الاعتماد على المعطيات التاريخية لعملائك لتقرَر أي المنتجات يجب جمعها في عرض واحد. عادة ما تكون كل المنتجات ذات استعمال محدَد.
6 اثنين بسعر واحد
تعتبر الصفقات التي تضمَ منتجا إضافيا مجاني من أهم العروض التي تستهوي المتسوَقين، حيث سترتفع المبيعات بنسبة 73% إذا قدَمت عرضا يحتوي على منتجين بسعر منتج واحد مثلا.
قد تكون هذه الطريقة ممتازة خاصَة إذا كنت تسعى لتجديد المخزون.
7 شحن مجاني
تتضاعف نسبة استعداد الأشخاص للشراء بخمس مرَات إذا كان العرض يقدَم شحنا مجانيَا. و يمثَل الشحن المجاني استراتيجيَة ممتازة خاصَة إذا كنت تتعامل مع سوق عالمي. و يفضَل أن يكون هذا العرض محدَدا بقيمة مشتريات معيَنة حتى تقدَم حافزا إضافيَا لعملائك لمضاعفة قيمة المشتريات.
8 مسابقات
تساهم المسابقات في تعزيز قاعدة بيانات العملاء بنسبة 34%، حيث أن أغلب الأشخاص سيكونون أكثر تساهلا في مشاركة معطياتهم الشخصية عندما يكون هناك مقابل مغري.
كما ستؤدي المسابقات لمزيد الإشعاع على وسائل التواصل الاجتماعي و الوصول الى قاعدة جماهيرية أكبر. إضافة الى أنها تمنح العملاء شعورا بالرضا عند الفوز.
اعتمد هذه الطريقة خاصَة إن كنت تسعى لزيادة الوعي بعلامتك التجارية و رفع نسب المشاهدة و التفاعل على قنواتك المختلفة.
بإمكانك تقديم كوبون مباشرة بعد انتهاء المسابقة للوصول الى الأشخاص الذين شاركوا و لم يفوزوا. سيجعلهم هذا يشعرون بأنهم مهميَن و غالبا ينجح في دفعهم لشراء المنتج.
9 كوبون
تعمل الكوبونات على زيادة الوعي بالعلامة التجارية وكسب ولاء العملاء، خاصَة و أن 40% من المتسوَقين يشعرون بالرضا عند استعمال كوبون.
و تشير احصائيات الى أن 85% من الأشخاص سيقرَرون الشراء إذا قدَمت لهم كوبونات.
تعمل هذه الطريقة بنجاح خاصَة في عروض سلَة التسوَق المتروكة لإعادة العملاء الى المتجر لانهاء التسوَق.
10 عرض لفترة محدودة
إن عروض التخفيضات المحدودة هي طريقة ممتازة لزيادة المبيعات بسرعة كبيرة، حيث تدفع الجمهور المستهدف الى التفاعل مع العرض خوف التفريط في الفرصة. إضافة الى أن عروض التخفيضات المحدودة زمنيا تخلق رغبة لمشاركة العرض مع الأصدقاء للاعتقاد بأنه عرض ممتاز و لن يتكرَر.
سينجح هذا العرض خاصَة خلال المناسبات التي تتضاعف فيها النزعة للتسوَق.
إكتشف نماذج رسائل إعادة إستهداف العملاء الالية لحملاتك على واتساب.
فصول المقال
فصول المقال