خطوات تحسين محركات البحث SEO لمتجرك

يقوم 74% من المتسوقين بتصفّح و مقارنة المنتجات على مواقع مختلفة قبل الشراء. لذلك تعدّ الحملات الإعلانية مثل إعلانات سناب شات و اعلانات فيسبوك و اعلان تيك تيك الطريقة المثالية لجذب انتباه العملاء المحتملين لمتجرك. لكنّ المنافسة القويّة تحتّم عليك تحسين محركات البحث لموقعك حتى تنجح في وضع صفحات متجرك أمام الجمهور المستهدف. 

لا تحتاج لخبرة في البرمجة لتحسين محركات البحث seo، اكتشف أهمّ خدمات السيو التي يمكن أن تساعدك في تحسين ترتيب و ظهور متجرك، في هذا المقال. 

تحسين محركات البحث باستخدام كلمات البحث الرئيسية

تعتبر كلمات البحث الرئيسية الأساس في كل خطوات تحسين محركات البحث لمتجرك، لذلك فمهمّة البحث عن الكلمات المفتاحية الصحيحة و المناسبة يعدّ أهم خطوة في استراتيجية تحسين محركات البحث لموقعك. ستعتمد كل الخطوات اللاحقة على اختيار الكلمات المفتاحية الصحيحة، مثلا،  بدون كلمات رئيسية، فمن المستحيل تحسين صفحات المنتجات و الفئات. كما أنه من الضروري استخدام الكلمات المناسبة في روابط الموقع، أي أن الكلمات المفتاحية تؤثّر أيضا على الجانب التقني من خدمات السيو. 

‍

هناك نوعين من الكلمات المفتاحية التي ستساعدك على تحسين ترتيب موقعك: 

• الكلمات التي تختص بالبحث عن معلومات:  و هي الكلمات التي تكتب في محركات البحث لاكتشاف محتوى مفيد مثل "كيفية القيام بـ"، (مثلا: "كيفية صنع قهوة التركية".) و يساعد استخدام هذه الكلمات على موقعك على جذب زوار جدد و تحسين التوعية بعلامتك التجارية، كما أنها ستمثل فرصة ممتازة لاكتشاف المنتجات المتعلقة بالبحث. (أدوات صنع القهوة التركية حسب المثال أعلاه)
• الكلمات التي تختص بالبحث عن المنتجات: و هي كلمات مفتاحية مباشرة مثل اسم المنتج أو العلامة التجارية (مثلا: "فلاتر القهوة").     

إذن كيف تعثر على الكلمات الرئيسية لصفحات المنتجات والفئات لمتجرك؟ 

كيف تعثر على الكلمات المفتاحية؟

للحصول على كلمات البحث الرئيسية، يمكنك استخدام طرق و أدوات تحسين محركات البحث متعدّدة، أهمّها:

‍

• أدوات البحث عن الكلمات المفتاحية و خدمات السيو: مثلا يمكنك استخدام أدوات مثل Semrush أو Seranking للبحث عن أهم الكلمات المفتاحية التي يحتلّ منافسيك المراتب الأولى فيها. كما يتتمكن من اكتشاف عدد الزوار المتوقع حسب الإحصائيات التي تقدمها هذه الأدوات. 
• الاقتراحات من الأسواق الإلكترونية: باستعمال خاصيّة البحث المتوفّرة على كل مواقع الأسواق الإلكترونية مثل أمازون أو المحلية مثل نون Noon  أو TEMU.com، ستكتشف أبرز الكلمات المفتاحية التي يستخدمها المتسوقين للبحث و ذات الصلة بالمنتجات المتوفرة على متجرك. يمكنك استخدام Keyword Tool Dominator لتسهيل عميلة البحث، فقط ادخل الدولة و اللغة و كلمة معيّنة و ستتحصّل على قائمة بالكلمات المفتاحية المرتبطة بتلك الكلمة بسرعة.  
• المتاجر المنافسة: يمكن العثور على عديد الكلمات المفتاحية المهمّة بالبحث في مواقع المنافسين سواء من خلال ميزة البحث و اكتشاف الاقتراحات أو التعرّف على صفحات الفئات و المنتجات. كما يمكن استعمال أدوات مثل Semrush لدراسة صفحات المتجر المنافس و الحصول على قائمة بأهم الكلمات التي يستخدمها. 

كيف تختار الكلمات المفتاحية الصحيحة؟

بعد الحصول على قائمة كبيرة من الكلمات المفتاحية، سيكون عليك الاختيار من بينها، لا داعي لاستعمال كل الكلمات. اتبع الخطوات التالية لفرز نتيجة البحث:

• الفرز حسب حجم البحث: يعتبر حجم البحث من أهم المقاييس عند تقييم الكلمات المفتاحية. فإن لم يبحث عن تلك الكلمة أحد، ليس من المهمّ التنافس في الترتيب على محركات البحث.. لكن هذا لا يعني تجاهل الكلمات ذات حجم البحث الضعيف، ففي بعض الصناعات، 100 بحث شهري يعتبر كثيرا نظرا لفرادة المنتج على سبيل المثال. كما من الممكن أن لا يعني 10,000 بحث شهري شيئًا، في صناعات أخرى. كما أن تحديد البحث في دولة أو منظقة معيّنة قد يقلّص حجم البحث. للعثور على حجم البحث لكلمة مفتاحية معيّنة، استخدم أداة مثل Google Keyword Planner. 

نصيحة احترافية: خذ بعين الاعتبار نتائج البحث الموسمية، فقد تجد كلمات مفتاحية ذات حجم بحث كبير جدّا لكنها ظرفية أو موسميّة. مثلا، قد تجد أن "شمسية شاطئ" ذات حجم بحث عالي جدّا، لكن على الأرجح لن يكون الأمر صحيحا باستثناء خلال فصل الصيف.  

• تطابق الكلمات الرئيسية مع المنتج: ليس من المهم فقط أن تحظى الكلمة المفتاحية بحجم بحث كبير، بل يجب أن تكون مناسبة للمنتج أيضا.إن لم تتناسب الكلمات المفتاحية مع ما يوفّره متجرك فسيغادر الزوار الموقع دون الشراء و ستكون جهودك التسويقية قد ذهبت سدى.  على سبيل المثال، لنفترض أن تبيع أكياس شاي أخضر ياباني، و من بين كلمات البحث التي وجدتها كلمة رئيسية مثل "مسحوق شاي أخضر ماتشا"، قد تتمكّن من إنشاء صفحة فئة مخصّصة لهذا المصطلح و تعمل على تحويل الزوار الذين يبحثون عن هذا المصطلح إلى عملاء فعليين لمنتجاتك عن طريق المقارنة مثلا. و لكنّ هذا تحدٍ كبير و غير سهل. لذلك لا تلجأ لهذه الطريقة إلاّ بعد استنفاد الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها عملاؤك المستهدفون. 
• تأكد من نية الشراء: من المهمّ اختيار الكلمات المفتاحية ذات النيّة التجارية، أي أنّ من يستخدم تلك الكلمات ينوي شراء المنتج. مثلا من يبحث باستخدام كلمة " كيف تستعمل فلاتر القهوة" على الأرجح يمتلك الأداة و هو فقط يحاول تعلّم الطريقة الصحيحة لاستعماله، أمّا من يبحث باستخدام " فلاتر قهوة" فهو ينوي الشراء. يمكن لأدوات مثل Semrush  مساعدتك في التعرّف على نيّة المستخدم، حيث تتوفّر على ميزة محدّدة لهذه الغاية. 
• الجدوى: قيّم تنافسية الكلمات الرئيسية من خلال النظر في عوامل مثل حجم البحث ومستوى التنافس وسلطة موقع الويب الخاص بمتجرك. حاول استهداف الكلمات الرئيسية التي يمكن الوصول إليها بناءً بسهولة على قوّة  وجدوى تحسين محركات البحث الحالية لموقع الويب والموارد المتاحة.

خطوات تحسين محركات البحث: بنية موقع التجارة الإلكترونية

يعتبر تنظيم الصفحات على موقعك عنصر مهم لتحسين محركات البحث SEO خاصة و أن موقع متجرك الإلكتروني قد يحتوي على مئات صفحات الفئات و المنتجات ما قد يجعل تصفّح المتجر صعبا للزوار إن لم يكن بالتنظيم المطلوب. فتجربة المستخدم على الموقع هي وجه العملة الثاني لتحسين محركات البحث. 

إن نجحت في جذب الجمهور المستهدف عن طريق اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة، ستكون تجربة المستخدم على الموقع هي الحكم الفصل في نجاح تحويل الزوار إلى عملاء. إن كان الموقع سهل التصفح فعلى الأرجح سيتحوّل عدد مهم من الزوار إلى عملاء، أمّا إن واجهوا مشاكل على الموقع فسيغادون مباشرة. 

لضمان بقاء الزوار على موقعك، اتبع النصائح التالية: 

تسهيل تصفّح الموقع  

إن لم يستطع الزوار العثور على ما يبحثون عليه على الموقع بسهولة أو لم يستطيعوا تصفح المتجر بسهولة فسيغادون سريعا عند أول تعقيد. 

يمثل شريط التصفح على الموقع المكان الأول الذي ينطلق منه الزوار في البحث على متجرك سواء كانوا يبحثون عنك بالإسم أو فقط في رحلة البحث عن منتج معيّن و إنتهوا على موقعك. 

إن كان شريط التصفح على متجرك معقّدا فسوف يتسبّب في دفع العملاء بعيدا. تشير دراسة لموقع Hubspot إلى أنّ تسهيل عملية التصفّح أو إزالة عناصر من شريط التصفّح و صفحات الهبوط يساهم في تحسين معدّل التحويل ب 16-28%.  

ليس بالضرورة أن تتّبع نهجا محدّدا في تقسيم شريط التصفّح، فلكل متجر خصائصه. كما أنه من المهم التعرّف على سلوكات الزوار على المتجر و محاولة التحسين حسب ذلك. بإمكانك مثلا أن تستخدم الخرائط الحرارية لإكتشاف أين يقضي الزوار أكثر وقت و أين ينقرون. 

أيضا من المهم إضافة الفئات الكبرى على كل صفحة هبوط حتى يسهل الإختيار. و تجنّب الإكثار من القوائم الفرعية فقد تعمل عكس المتوقّع و تربك الزوار. يمكنك دائما تجربة بعض التقسيمات المختلفة و تحسينها حسب المعطيات المتوفّرة لديك من تحليلات سلوكات العملاء. 

كما سيساعد هذا في تحسين تصنيف موقعك، حيث يفضّل جوجل المواقع التي يسهل تصفّحها.

إذا كنت غير متأكد مما إذا كان موقعك سهل التصفح، استخدم خريطة حرارية مثل Crazy Egg لمعرفة أين ينقر الزوار. استخدم أيضا أداوات مثل Optimizely لاختبار إصدارات مختلفة من شريط تصفّح موقعك و تحديد أي منها يساهم في تحويلات أكبر.

‍

تحسين صفحات الموقع

من المهمّ أن تجعل تركيبة الموقع سهلة و بسيطة و قابلة لإضافة منتجات جديدة بسهولة، عند الحاجة. و تعتبر القاعدة الذهبية الوحيدة التي يجب عليك اتباعها عند تصميم الموقع هي أن تجعل كل صفحة على بُعد ثلاث نقرات أو أقل من الصفحة الرئيسية لموقعك. 

‍

نصيحة احترافية: إذا لم يكن تصميم متجرك يحترم القاعدة الذهبية أو يحتوي على بعض المشاكل، عليك بتحسينه فورا و لكن استشر مبرمج مواقع محترف أولا إن لم تكن لديك خبرة تقنية، إذ يجب عليك توجيه الصفحات القديمة إلى الصفحات الجديدة.  

اتبع النصائح التالية لتحسين محتوى صفحات المنتج و صفحات الفئات:

• أضف كلمات مثل "اشتري"، "بثمن زهيد" للعنوان: ستكون قد أضف كلمات مفتاحية طويلة لتساعدك في تحسين الظهور على صفحات محركات البحث. كما أنها ستشدّ انتباه الزائر. كما توجد كلمات أخرى تساهم في دفع المتصفح إلى النقر على موقعك مثل: X% خصم ، ضمان سنة، شحن مجاني، و تخفيضات. 
• أكتب وصف ذو صلة: لا تستهن بوصف صفحات متجرك. استخدم كلمات مثل "تخفيضات على كل الفئات"، "شحن مجاني كامل اليوم"، "تخفيضات بنسبة X%"، إلخ. 
• أكتب محتوى يصل إلى 1000 كلمة: حسب دراسة من Backlinko فإنّ الصفحات الأولى في نتائج البحث تحتوي على محتوى من 1000 كلمة. ستتمكن من كتابة وصف دقيق للمنتج و بالتالي مساعدة العميل المحتمل على اتخاذ قرار دون تردّد. كما أن المحتوى المتعمّق سيساعد روبوتات جوجل في فهم الصفحة أفضل. 
• أضف كلمات مفتاحية: استعمل الكلمات المفتاحية المناسبة في أماكن مختلفة من محتوى الصفحة بعدد 3 إلى خمس مرّات على الأقل. تأكد من أن المائة كلمة الأولى تحتوى أهم كلمات مفتاحية. ايضا، استعمل المفردات مرادفة للكلمات المفتاحية. 
• استخدم روابط محسّنة: اجعل راوابط الصفحات قصيرة قدر الإمكان و استخدم الكلمات المفتاحية في الرابط. 

تحسين سرعة تحميل الموقع 

تعتبر سرعة الموقع كواحدة من أهم العناصر التي أعلن جوجل صراحة أنه يستخدمها كجزء من خوارزميته لترتيب ظهور الصفحات في نتائج البحث. 

كما أن سرعة تحميل الموقع ستؤثّر مباشرة على تجربة العميل على المتجر و بالتالي المبيعات. حيث أظهرت دراسات أنّ بطء وقت التحميل يمكن أن يزيد من نسبة التخلي عن سلّة التسوق بنسبة 29.8%. 

‍

إليك أسباب الأكثر شيوعًا التي تجعل صفحات موقعك بطيئة التحميل و كيف يمكن معالجتها:

‍

• منصات التجارة الإلكترونية: قد تكون بعض منصات التجارة الإلكترونية بطيئة بطبعها بسبب التعقيد الزائد للكود. استخدم منصات مبنية للتجارة الإلكترونية مثل سلة، زد، أو شوبيفاي. 
• حجم ملفات الصور: رغم أن صور المنتجات عالية الدقة رائعة لعملائك، ولكن يمكن أن تؤثر سلبا على سرعة تحميل الموقع، لذلك تأكد من استخدام صيغة مناسبة (مثل webp).
• استضافة وخوادم بطيئة: تتوقف خدمة الاستضافة على الميزانية التي تستثمرها فيها، حيث يمكن أن تؤدي خدمات الاستضافة الزهيدة إلى بطء التحميل.اختر المضيف و الخطّة المناسبة. 

تحسين الموقع للهواتف الجوالة

تشير كل الدراسات إلى أن سرعة تحميل الموقع تأثر بصفة مباشرة على معدّل تحويل العملاء. في 2006، أفادت أمازون بأن 100 ميلي ثانية إضافية من وقت التحميل تكلفها 1% من المبيعات - ما يعادل أكثر من مليار دولار. و تواصل دراسات و قصص نجاح يوفرّها شوبيفاي في تأكيد أن كلما كان الموقع أسرع في التحميل كلما زاد رضا الزوار و إرتفعت المبيعات. 

أوّلا، لتحديد سرعة الموقع و غيرها من المؤشرات يمكنك إستخدام أدوات مثل Google Lighthouse لتحديد خصائص المتجر. يمكن لمصمّم الموقع مساعدتك في هذا الجانب التقني. ثم بمجرّد إكتشاف نقاط الضعف على متجرك، تستطيع العمل على تحسينها حسب أفضل الممارسات. 

إحدى أهم النصائح التي يجب إستغلالها هي تحسين الصور، خاصّة و أن مواقع التجارة الإلكترونية تزدحم بها ما يجعل الموقع يستغرق وقتا طويلا للتحميل.  

‍