El gerente de cuenta dedicado es un experto en marketing de comercio electrónico en WhatsApp que te ayuda a alcanzar tus objetivos comerciales. Es responsable de proporcionarte todas las mejores prácticas y técnicas para una estrategia sólida de retargeting de clientes en WhatsApp.
Tu gerente de cuenta también es responsable de desafiarte a realizar pruebas A/B de tus flujos de manera continua y a probar nuevas campañas innovadoras para ayudarte a superar los promedios de la industria en cada KPI, con un enfoque principal en el ROI, el valor de vida del cliente (LTV) y el tamaño promedio de los pedidos.

Las tarifas de Meta son lo que pagas por enviar mensajes a través de la API de WhatsApp. A diferencia de la aplicación de WhatsApp para teléfonos, la API de WhatsApp no es gratuita. Funciona como los SMS, pero mejor.
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Al igual que los SMS, pagas una cantidad fija por cada mensaje que envías a tus clientes.
Pero mejor: WhatsApp no te cobra por mensaje, sino por conversación. La conversación se define como una ventana de 24 horas a partir del primer mensaje que envías. Entonces, una vez que tu campaña se envía a un cliente, puedes continuar la conversación de manera gratuita durante 24 horas.
BusinessChat no tiene control sobre las tarifas de conversación; estas son definidas por WhatsApp según el país y el tipo de mensaje. Consulta las tarifas de WhatsApp.

No, pagas las tarifas de Meta por la API de WhatsApp, de la misma manera que pagas por los anuncios en Facebook utilizando el método de pago de tu cuenta de administrador de Facebook.
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Asegúrate de que tu tarjeta de crédito siempre esté conectada y tenga suficientes fondos para cubrir las tarifas de la API de WhatsApp, para evitar que tu número de WhatsApp sea suspendido temporalmente por falta de fondos.

La importación de contactos puede ser automática o manual.
La parte automática se realiza conectando tu tienda de comercio electrónico (Shopify, Tiendanube), lo que añadirá automáticamente los contactos de tu tienda a BusinessChat y los mantendrá actualizados. Si tienes otros contactos, puedes subirlos a tu cuenta de BusinessChat mediante un archivo CSV. Asegúrate de siempre añadir contactos que hayan dado su consentimiento para mantener una base de datos saludable.

Respuesta corta: Excepto el equipo de WhatsApp, nadie puede aprobarte para obtener la marca verde.
‍Respuesta larga: A diferencia de las plataformas de redes sociales, la marca verde de WhatsApp no es algo que puedas comprar con tarifas mensuales. Primero, debes estar utilizando los servicios de la API de WhatsApp y enviar campañas activamente, además de recibir mensajes en tu API de WhatsApp. Luego, puedes solicitarla llenando un formulario.

A diferencia de las soluciones no oficiales de WhatsApp que utilizan escaneo de códigos QR para la activación, BusinessChat es un socio oficial de WhatsApp, y utilizamos el canal oficial de la API de WhatsApp Business.
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Al utilizar nuestra plataforma para tus campañas de marketing y automatización, el riesgo de que tu número sea bloqueado es inexistente, siempre y cuando cumplas con las regulaciones anti-spam de WhatsApp.